冬那天（2018年12月22日），魔都淅沥沥地下着雨，寒风中带着些许冷意，不过中华V家族体验营现场为广大消费者营造出非常温馨且充满乐趣的环境。一位参加活动的中华车主表示：“中华不仅带来了国际品质车型，并且体验营活动让我们觉得很暖心，在这里你能够和志趣相同的人进行交流，还能真正地学习到很多东西。”

2018年广州车展期间，华晨汽车集团控股有限公司中华汽车销售公司副总经理崔岁龙表示：“中华品牌将V3、V6、V7三款SUV打造成V家族的家族化产品体系，以宝马标准建立的管理体系保证了V系列的产品质量。”

此外为了打造中华品牌SUV家族的一个全新形象，华晨中华在广州车展期间除了发布中华V家族品牌符号外，还启动了中华V家族首次体验活动——中华V家族2018全国嘉年华体验营。这不仅是是中华品牌在产品技术、质量升级等方面的一个重要里程碑，更是华晨中华打造社团营销的一次全新的尝试。

伴随嘉年华体验营的开营，中华发力新媒体营销的代表作——中华汽车官方服务号亦于近日正式发布。作为中华品牌旗下首个车友互动平台，中华汽车官方服务号将从出行方案解决、在线预约服务、及车友社交互动三大方面，强调品牌服务于消费者的情感共鸣，展现中华从汽车制造商到车主忠诚生活伙伴的角色转变。

在活动现场，中华品牌特别设置了趣享、智享、驾享三大体验区域，用户沉浸其中感受科技为生活带来的非凡魅力。在趣享区，年轻父母鼓励孩子参与海洋V来、V妙V肖、权V神捕等互动展现奇妙想象力，一起探索纯真世界，感受童真童趣。

在充满未来感的“智享区”，先锋潮流的科技手段呈现了逼真的虚拟现实，用户可以身临其境地感受前瞻科技为探索带来的无限可能；在驾享区，中华围绕选车购车用车等问题现场答疑，在与讲师的交流互动中用户感受到了来自华晨之家“三心”服务承诺的理念真谛。

得益于产品的卓越品质，中华不断从品牌、产品、渠道和服务体验等各角度进行创新，强调品牌服务与消费者的情感共鸣，围绕"以客户为中心"，通过强大的微信平台构建选车、购车、用车的生态闭环，打破线上与线下的次元，开启全面联动的营销新模式。

用户还可以通过微信平台获取品牌资讯、优惠信息，通过线上展厅了解车辆信息、进行服务预约，24小时客服更将第一时间响应求助并给予帮助。不仅如此，该服务号还是一个车友交流购车体验、沟通用车经验的开放平台，用户可以通过菜单进入车友空间，与意趣相投的车友一起为探索生活更多可能性。由此可见，中华品牌在数字化服务平台开发方面已经开拓了一条特色化服务道路，并伴随消费者需求升级而不断完善丰富。

写在最后

随着消费升级和主流消费者年轻化，消费者不仅对汽车品质提出更高的要求，对服务质量同样有着高要求。此次中华V家族嘉年华体验营的开营不仅是创新营销，更是其以用户为中心的服务理念体现。品质与服务，华晨中华两手都要抓，同时两手也很硬，这为其在今后的激励市场竞争中增添获胜的筹码。